Profact AB etablerades 2007 och är ett företag inom Kundservicebranschen. Vi hjälper företag med inkommande och utgående telefonsamtal samt administration mot både företag och konsumenter. Profact ingår i Aptic-koncernen med totalt ca 70 anställda och en omsättning på ca 50 miljoner.

Kan du danska? Då ska du läsa vidare!

10 platser

Kundservice inom resebranschen på danska/svenska

Profact AB är ett företag inom Kundservicebranschen. Vi finns i trevliga lokaler på Norra Hamngatan i Göteborg och trivsel på arbetet är ett av våra ledord. Idag är vi totalt ca 35 anställda som hanterar uppdrag mot både företag och konsumenter. 

Just nu söker vi fler medarbetare till ett uppdrag inom resebranschen. Vi har under hösten tagit över kundtjänsten för Sembo som är en av Sveriges största researrangörer. Sembo finns idag i ett flertal länder i världen och befinner sig i en expansiv fas. 

Är du intresserad av att jobba i centrala Göteborg tillsammans med ett härligt team och roliga uppdrag där du tillsammans med ditt team och våra uppdragsgivare utvecklas tillsammans? Då ska du fortsätta läsa!

I din roll ingår telefonkontakt, mailkontakt och kontakt genom socicala media med kunder som vill boka en ny resa, ändra sin befintliga eller behöver information om Sembo’s olika destinationer.

Tidigare erfarenhet av kundtjänst och/eller resebranschen är inget krav men meriterande.

Vi söker dig som kan danska och med fördel kan du även svenska eller något annat språk flytande i tal och skrift.

Personliga egenskaper som vi värdesätter mycket högt är att du är serviceminded, positiv, utåtriktad, flexibel och effektiv.

Du ska trivas med att kunna arbete i högt tempo och att ständigt vara resultatinriktad. Vi på Profact satsar på att utveckla en flexibel arbetsorganisation där alla känner ansvar för företagets resultatutveckling. Detta kräver att du är prestigelös och har mycket god samarbetsförmåga samt att du ser det som en självklarhet att vid behov anta flera olika roller och ingå i tillfälliga projekt. 

Vi erbjuder:
- En bra organisation i ryggen som ger dig alla möjligheter du behöver för att utvecklas
- Självständigt arbete med eget ansvar
- Fräscha lokaler i kärnan Göteborg
- Stor variation av arbetsuppgifter
- En härlig gemenskap och bra sammanhållning i teamen
- Flexibla arbetstider

Vi har intervjuer löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan.

ANSÖKAN