Driven kundtjänstmedarbetare sökes till ett härligt team

Om oss:

TCN är en ny telefonoperatör som riktar sig mot den svenska privatmarknaden och kreativitet är vårat ledord. TCN vill vara en förebild på den svenska telefonimarknaden och Allt vi gör genomsyras av kvalitet. Därför förväntar vi oss också ett stort engagemang från din sida. Jobbet är krävande men mycket belönande för den som är motiverad och duktig.

Om tjänsten:

Vi söker nu dig som vill arbeta inom kundtjänst i en kreativ och inspirerande miljö.
Arbetstiderna är gynnsamma och du får möjlighet att utvecklas som person och hjälpa till att utveckla vår verksamhet. Vi sitter centralt i Norrköping city och befinner oss i en expansiv fas. Vi har stort fokus på att bemöta våra kunder på bästa sätt och du kommer att jobba i ett mindre team med god sammanhållning. Tjänsten inleds med en utbildning och för rätt person finns även möjlighet till att senare avancera.

I din roll som kundtjänstmedarbetare kommer du arbeta med telefonen som främsta redskap.
Du kommer allt som oftast att ta emot inkommande samtal, mail och chatt.
Uppgifterna handlar om att besvara kunders frågor kring produkterna, betalning och kvalité samt arbeta med merförsäljning. Tjänsten ställer höga krav på effektivitet, kundbemötande och merförsäljning. Du kommer att mätas mot uppsatta mål.

Personliga egenskaper

Vi söker dig som är driven, utåtriktad, ansvarstagande och alltid ser till kundens bästa.
Vi värderar noggrannhet, att du är serviceinriktad och lösningsorienterad.
Tidigare erfarenhet av arbete med kundtjänstarbete, merförsäljning eller som säljare är högt meriterande, men det är inget krav för att söka tjänsten.

För att trivas i vår verksamhet är det viktigt att du är flexibel, kvalitetsmedveten och serviceminded
eftersom du är vårt ansikte utåt hos våra kunder! Du känner dig trygg med, och är öppen för, att sätta dig in i nya arbetsuppgifter och rutiner och har en hög arbetsmoral. God kommunikation, noggrannhet och ordning och reda är något du högt värdesätter.

Lönen är fast timlön. 

ANSÖKAN