Specialist inom kundsupport sökes för kommande behov

3 platser

Till ett uppdrag på initialt 6 månader med goda möjligheter till anställning/övertag hos kund söker vi nu en person med mycket god kommunikativ förmåga i tal och skrift. 

Det aktuella företaget är ett globalt bolag som är välkänt inom sin industri och har verksamheter runt om i världen. Vi söker dig som har erfarenhet av att ha jobbat med kundsupport i minst ett par år men vi kommer också lägga stor vikt vid personlighet då den är avgörande för att man ska göra bra ifrån sig i denna roll. 

Du kommer att ge support till företagets kunder i Sverige via telefon, mail och chatt och det är ett krav att du behärskar engelska och svenska språket flytande i både tal och skrift. Du kommer att arbeta i ett team och det är väldigt viktigt att du är bra på att samarbeta så ni tillsammans kan nå gemensamma mål. För att lyckas i denna roll behöver du även kunna analysera kundernas problem och hitta lämpliga lösningar på ett effektivt sätt. Vidare kommer du att jobba med sedvanliga arbetsuppgifter inom kundtjänst så som uppföljning och registrering. 

I övrigt söker vi en person som har en stark kundförståelse och tycker om att ge service och hitta flexibla lösningar med kunden i fokus; du har en service-minded approach i allt du gör. Det är även viktigt att man är ordningsam och noggrann då man givetvis kommer ha rutiner/processer att utgå ifrån och förhålla sig till. För att lyckas i rollen behöver du också ha god datavana och kunna multitaska med telefon och dator utan problem.

Övrigt:
- Heltid 40h/v
- Kunna arbeta kvällar och helger
- Flytande svenska och engelska i tal och skrift
- Proffesionellt förhållningssätt och kommunikativ förmåga


Vi behandlar ansökningar löpande så skicka gärna in din ansökan omgående, välkommen med din ansökan!

ANSÖKAN