Vikarierande enhetschef till Amnestys Telephone Fundraisingenhet.
Vikarierande enhetschef till Amnestys Telephone Fundraisingenhet.
Amnesty International söker en vikarierande enhetschef till vår enhet för Telephone Fundraising.
Om du har tidigare erfarenhet av insamling genom engagerande telefonsamtal och drivs av att på så sätt väcka intresse och engagemang för vikten av mänskliga rättigheter – globalt och i Sverige. Om du därtill trivs med att leda och motivera andra att nå goda resultat i förhållande till tydliga mål - då är det här ett jobb för dig.
OM ROLLEN SOM ENHETSCHEF
Som enhetschef för Telephone Fundraising ansvarar du för att driva, utveckla och optimera telephone fundraisingverksamheten inom den svenska sektionen. På så sätt bidrar du till Amnesty Internationals mål både i Sverige och internationellt; att växa i både antal medlemmar och insamlade medel.
Som chef ansvarar du för att ta fram underlag för planering, budget, rapportering, uppföljning och utvärdering. Du är chef för ett tjugotal medarbetare som arbetar på distans runt om i Sverige - från sina bostäder. Du har stöd av två gruppledare i såväl löpande bemanning som medarbetarutveckling.
I din roll som chef leder, fördelar och prioriterar du inom ramen för ditt verksamhetsuppdrag. På så sätt skapar du förutsättningar för en bra och balanserad arbetsmiljö och verkar för ett kontinuerligt lärande och ständiga förbättringar i verksamheten.
Enheten hör till avdelningen för Fundraising och Engagemang och du rapporterar till avdelningschefen. Du samarbetar nära övriga enhetschefer vid avdelningen och relevanta funktioner vid övriga sekretariatet.
Eftersom våra telefonkommunikatörer till största del arbetar kvällstid fram till kl 21 så kommer du behöva arbeta kvällstid ca två gånger i veckan.
OM DIG
För att lyckas i jobbet ser vi att du har en eftergymnasial utbildning, i första hand inom försäljning, ekonomi eller marknadsföring. Om du har kunskaper om mänskliga rättigheter och även ett eget stort intresse för detta område, så kommer det vara mycket värdefullt för dig i arbetet och för förståelsen av vår verksamhet.
Du har tidigare erfarenhet av telemarketing och helst inom idéburen verksamhet.
Du har chefs-och/eller ledarerfarenhet och du har hunnit reflektera över vad gott ledarskap är och hur du är som ledare.
Arbetet omfattar uppföljning och analys av data i bland annat Power BI och vårt ringsystem. Det är bra om du har tidigare erfarenhet av dessa eller motsvarande system, samt gärna CRM-system. Vi använder Dynamics. Att bearbeta siffror och ta fram statistik är någonting du gillar och det är lätt för dig att analysera det du tar fram och dra slutsatser hur verksamheten går och hur den kan förbättras. Inom detta område jobbar du nära både de två gruppledare som finns på enheten samt en analytiker som finns inom avdelningen.
Du har en väl utvecklad kommunikationsförmåga – både i tal och skrift och i möten med få eller inför större grupper.
Som ledare har du lätt för att skapa tydliga mål och utifrån dessa motiverar och inspirerar du dina medarbetare. För dig är det viktigt att ha tillitsfulla relationer med dina medarbetare inom enheten och med andra i övriga organisationen. Du skapar en arbetsmiljö där omtanke om varandra är en central förutsättning för att alla ska trivas, utvecklas och kunna prestera. Du har ett inkluderande arbetssätt där du ger jämlika förutsättningar för dem du arbetar tillsammans med. Du uppmuntrar kreativitet och nya idéer och genom din lyhördhet förmår du vara både uppmuntrande, strukturerad, tydlig och flexibel - allt utifrån vad som behövs för att nå de bästa resultaten.
VI ERBJUDER DIG
Vi erbjuder dig ett engagerande och utmanande arbete där du har möjlighet att göra skillnad genom att bli en del av en av världens största människorättsorganisationer. På vår arbetsplats finns kunniga, motiverade och engagerade kollegor. Amnesty International erbjuder bland annat löpande kompetensutveckling, friskvårdsbidrag och goda möjligheter till intern delaktighet och påverkan. Vi har också goda möjligheter att utifrån verksamhetens behov arbeta på distans.
Vi vill vara den förändring vi vill se i samhället. Amnesty Sverige arbetar aktivt med att bli en antirasistisk och mer inkluderande och jämlik organisation. Vi har höga ambitioner med att integrera jämlikhet i hela organisationen, från relationer till ledning och styrning samt i vårt utåtriktade opinionsbildnings- och påverkansarbete. Vi välkomnar dig som vill vara en av vår förändringsresa och bidra till att vi blir en mer jämlik organisation!
VÄLKOMMEN MED DIN ANSÖKAN!
Ansökan sker senast 21 juni 2023 genom att skicka in personligt brev och CV (vi tar ej emot ansökningar via e-post). Observera att intervjuer kommer att ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har passerat.
Har du frågor om tjänsten är du välkommen att Sofia Fjellestad, Avdelningschef på Fundraising och Engagemang. Placeringsort är Stockholm och tjänsten är ett vikariat från och med 1 oktober 2023 till och med september 2024.
Fackligt ombud för Unionen är Marianne Gyllenpistol, tel 070-744 57 93 och för SACO är det Martin Rydehn 0706 - 41 22 06
OM AMNESTY INTERNATIONAL
Amnesty International är en global organisation som arbetar för alla människors lika värde. Genom att ha utredare på plats i hela världen kan vi få vittnesmål från de människor som vet vad som pågår, och vi dokumenterar den information vi får för att kunna avslöja när kränkningar mot mänskliga rättigheter sker. Vårt arbete grundar sig på folkrätten, mänskliga rättigheter och gedigen sakkunskap. Vår storlek är vår styrka - genom att samla många människor som uppmärksammar kränkningarna kan vi skapa kraftfull opinion och sätta press på makthavare och regeringar. På så sätt kan vi långsiktigt skapa förändring och förutsättningar för en värld där mänskliga rättigheter gäller alla. Vi är mycket restriktiva med bidrag från företag och stater. Vi låter oss inte påverkas av politiska partier, religioner eller ekonomiska intressen. Vi är oberoende i våra utredningar och åsikter.