Teamleader Office Support till Ratos

Ratos är ett börsnoterat investeringsbolag med ambitionen att förändra och utveckla framgångsrika företag i Norden. Vårt fokus och mål är att som aktiva ägare bidra till långsiktig och hållbar verksamhetsutveckling i våra portföljbolag samt att genomföra värdeskapande transaktioner. På Ratos huvudkontor i Stockholm är vi cirka 50 medarbetare och nu söker vi en ny medarbetare som har kompetens, engagemang och nyfikenhet att bli en del av vårt team. Ratos har idag 18 portföljbolag i Norden med totalt ca 15 000 medarbetare. På www.ratos.se hittar du mer information om Ratos, våra bolag och medarbetare.

I rollen som Teamleader har du ett operativt och ekonomiskt ansvar för Office Support som består av tre personer inom konferens, reception, vaktmästeri/drift. I dina uppgifter ingår att planera och utveckla verksamheten samt leda och fördela det dagliga arbetet inklusive att bemanna och schemalägga samt planera för ledigheter. Du ingår själv i gruppen och är operativ och delaktig i det dagliga servicearbetet vilket bl a innebär att sköta lunchbeställningar och inköp till pentryn, ansvara för köket och dess utrustning, bufféer och servering därtill samt avlösa i receptionen vid behov. Du ansvarar för att verksamheten håller en hög servicegrad och utvecklas och förbättras kontinuerligt och att dina medarbetare trivs och utvecklas i sina roller. Som Teamleader ansvarar du även för mål- och utvecklingssamtal, uppföljning mot mål samt utveckling av medarbetare, lönesamtal mm.

Du som söker bör ha erfarenhet av liknande servicearbete och tidigare ha arbetat i en arbetsledande roll. Kanske som ansvarig över reception med teamansvar för receptionisterna, kontorsansvarig eller liknande roll inom hotellbranschen. Du brinner för service och har lätt för att möta människor av olika karaktärer. Som person är du driftig, positivt lagd, engagerande och självgående. Du har en förmåga att lyfta blicken och styra upp och driva förändring och frågor framåt. Du ser även detaljer, är noggrann och strukturerad samt har en känsla för att hitta lösningar istället för problem. Som en sann relationsbyggare trivs du med att arbeta i team och förbättringar och kvalitetsarbete inom service. Du är en ödmjuk, ansvarsfull och trygg person med skinn på näsan som har en personlig mognad och gott självförtroende och är tydlig och bekväm i ditt ledarskap.

Vi tror att du som söker har en gymnasial utbildning inom service/organisation och flera års arbetslivserfarenhet. Tjänsten ställer krav på goda kunskaper i svenska och engelska samt grundläggande datavana. Tjänsten är på heltid under kontorstid med möjlighet till viss flexibilitet.

Känner du igen dig i denna beskrivning och vill arbeta i en operativ ledarroll där du får möjlighet att driva och utveckla dig själv och ditt team är du varmt välkommen med din ansökan och CV via nedanstående länk snarast möjligt, dock senast den 30 april 2016.  Motivera i din ansökan varför just du passar i rollen och beskriv gärna vad du har för tidigare erfarenhet av ansvar i servicefunktion. Intervjuer kommer att ske löpande under processens gång. Har du ytterligare frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta Susanne Waering på Sense Talents AB via mejl susanne.waering@sensetalents.se.

ANSÖKAN