Projektledare digitala tjänster till SBC
Projektledare digitala tjänster till SBC
SBC Sveriges BostadsrättsCentrum AB, är ett av landets ledande företag inom förvaltning av bostadsrätter och har funnits sedan 1921. SBC erbjuder ekonomisk förvaltning, teknisk förvaltning, projektledning vid ombyggnation och renovering samt juridik. Bolaget tillhandahåller kundportalen Vår Brf med tillhörande app för mobiltelefon samt utbildningar som t.ex. styrelsecertifiering. SBC har kontor på fem orter i landet med ca 320 anställda. Bolaget är noterat på NGM Equity och omsatte år 2018, 436 mkr i koncernen. Som ett led i vår digitala utvecklingsresa stärker vi marknads- och kommunikationsavdelningen i Stockholm och söker en driven projektledare för digitala tjänster.
SBC vill vara bäst i branschen på digitala tjänster för våra kunder.
Huvudsakliga Ansvarsområden
Som Projektledare för SBCs digitala tjänster är du ansvarig för våra digitala tjänster och att de är attraktiva, lättillgängliga och har hög användarvänlighet för våra kunder (bostadsrättsföreningens styrelse) samt för våra kunders kunder (bostadsrättsägare och hyresgäster). De digitala tjänsternas syfte är att förenkla vardagen och bidra till ökad livskvalitet för våra användare. Till tjänsterna hör idag t.ex. kundportalen Vår Brf med tillhörande applikation för mobiltelefon, Styrelsecertifieringen, Boendeindikatorn och Marknadsplatsen. Du är den som ansvarar för och arbetar med innehållet på daglig bas parallellt med att du förvaltar och utvecklar de långsiktigt på bästa sätt. Du deltar kontinuerligt i innovations- och utvecklingsprojekt för att ta fram nya tjänster och lösningar och fattar beslut i samråd med Marknads- och kommunikationschefen om användarvänlighet och design. Du agerar som digitalt kundansvarig för att tillgodose kundens behov av kunskap, kompetens, kommunikation och service, du föreslår och genomför aktiviteter utifrån kundens årshjul. Du är redaktör och arbetar proaktivt med kommunikation för alla våra affärsområden, vars tjänster levereras via de digitala tjänsterna. I rollen ingår även att ansvara för kontakt och avtal med leverantörer och samarbetspartners. Du ingår i marknads- och kommunikationsavdelningen och har ett nära samarbete med IT-avdelningen, Marknadskoordinatorn och Marknads- och kommunikationschefen (som du rapporterar till).
Kvalifikationer och erfarenhet
Du har ett stort personligt intresse av de digitala trenderna och i rollen måste du hålla dig á jour med utvecklingen av tjänster såväl på övergripande nivå som i detaljer. Du har erfarenhet av att driva digitala utvecklingsprojekt på ett framgångsrikt sätt och du har en djup förståelse för innehåll och användarvänlighet. Det är viktigt att du har tillräcklig teknisk kunskap för att samarbeta effektivt med både med IT-avdelningen och verksamheten, samt med externa leverantörer. Du är en utmärkt skribent och vi tror att du har ett par års erfarenhet av liknande tjänst och en högre utbildning inom kommunikation och marknadsföring. För att lyckas i rollen är det viktigt att du är affärsorienterad med fokus på kundnytta.
Som person är du strukturerad, nyfiken, kvalitetsmedveten och självgående. Du drivs av att utveckla och implementera digitala tjänster till nytta för kunden och du drivs även av att samarbeta med andra. Du har en väl fungerande kommunikativ förmåga och att vara pedagogiskt lagd är en stor fördel i denna tjänst. Du är både kreativ, bra skribent och har en hög IT-mognad samt håller dig väl uppdaterad i det digitala landskapet. Då vi befinner oss i en förändringsresa är det viktigt att du är utvecklingsorienterad och van vid och trivs med att arbeta i en föränderlig miljö.
Läs mer på www.sbc.se
SBC har påbörjat en förändringsresa för att anpassa verksamheten till den framtida kundens krav och förväntningar där den digitala utvecklingen är betydande. Vi har tillsammans tagit fram våra värderingar ASKen; affärsmässighet, samverkan och kundnytta. De speglar vår kultur som tillsammans med våra mål och strategier ska leda oss framåt i vår vision ’SBC skapar livskvalitet genom hållbar fastighetsförvaltning’.
Vill du vara med och bygga SBCs framtid i en spännande fas med mycket utveckling och känner igen dig i ovan beskrivning? Då är du varmt välkommen att skicka in din CV och ett personligt brev så snart som möjligt via länken nedan. Urvalsprocess och intervjuer kommer att ske löpande. För mer information om tjänsten kontakta Sense Talents (Jurek Marknad och Kommunikation), Lotta Köhler via mejl lotta.kohler@jurek.se