Svenska Turistföreningen (STF) är en av Sveriges största ideella organisationer med cirka 300 000 medlemmar. Vi vill få människor att upptäcka Sverige. I vår verksamhet finns 320 vandrarhem, tio fjällstationer och 43 fjällstugor längs vandringsleder i de svenska fjällen. Lokalt anordnas aktiviteter i 84 föreningar (krets). Internationellt är STF en del av vandrarhemsorganisationen HI Hostels. STF ger ut medlemstidningen Turist. Medelantalet anställda är cirka 250. STF omsätter ungefär 260 miljoner kronor.

Receptionschef STF af Chapman och Skeppsholmen

STF af Chapman och Skeppsholmen är belägna på Skeppsholmen i centrala Stockholm. Totalt finns 77 rum med totalt 281 bäddar. STF af Chapman är ett segelfartyg med 125 bäddar och STF Skeppsholmen är huvudbyggnaden med reception, café, frukostservering samt 156 bäddar. Båda anläggningarna är klassiska vandrarhem där gästen kan boka ett rum eller bara en bädd.

Tjänsten som Receptionschef på STF af Chapman och Skeppsholmen innebär ett övergripande ansvar för den dagliga driften inom reception, bokning och städ. Du rapporterar till Platschefen och tillsammans arbetar ni med att utveckla verksamheten efter fastställda strategier, policys och instruktioner för verksamheten. 

Önskad yrkeskompetens och krav på tidigare erfarenhet:

Vi söker dig med flerårig dokumenterad erfarenhet från arbete inom reception och bokning, varav minst 2 år i ledande befattning. (Receptionschef eller motsvarande). En stor fördel är om du har arbetat i en verksamhet med säsongsvariationer och stora volymer avseende gästnätter.

Ett tydligt och väl utvecklat ledarskap är ett krav. Vi söker en daglig ledstjärna som brinner för att ge bästa tänkbara service samtidigt som du arbetar mot tydliga försäljningsmål och lönsamhetskrav. Du är van att arbeta självständigt och behärskar att planera, leda och utveckla verksamheten. Mycket goda kunskaper inom olika bokningssystem, Hot Soft en fördel samt erfarenhet från Revenue- arbete är meriterande. Vidare förutsätter vi att du kan uttrycka dig väl i tal och i skrift.

Personliga egenskaper:

• Inspirerande ledare med ett utpräglat kvalitets- och servicetänk.
• Brinner för att ge service och förstår vikten av att engagera och motivera sina medarbetare.
• Kommunikativ, tydlig och pedagogisk.
• Strukturerad och noggrann, även under stressiga perioder.
• Behärskar att arbeta självständigt och mot tydliga ekonomiska mål.
• Förgrundsfigur och relationsbyggare av stora mått.
• Bransch och driftskunnig.
• Trygg person med stabil och väl fungerande social förmåga.

Tjänsten avser heltid, tillsvidareanställning. Tillträde omgående, eller efter överenskommelse.

I denna rekrytering samarbetar vi med rekryteringsföretaget Urvalet, vid eventuella frågor välkommen att kontakta Linda Wiltbourn, Tel 08-718 00 58. E-post: linda.wiltbourn@urvalet.se

Vi hanterar ansökningar löpande, varför vi gärna tar emot din ansökan så snart som möjligt!

ANSÖKAN